Tiếng Việt

Thông tin công khai

1. Thông tin doanh nghiệp chủ quản website

CÔNG TY TNHH TOP SOURCE VIETNAM
Tên tiếng nước ngoài: TOP SOURCE VIETNAM COMPANY LIMITED
Mã số doanh nghiệp / mã số thuế: 0110833879
Ngày cấp lần đầu: 12/09/2024 – Nơi cấp: Phòng Đăng ký Kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội
Địa chỉ trụ sở chính: Số 20 Liền kề 14, Khu nhà ở cho CBCS Cục B42, B57, Tổng cục V, Bộ Công an, Phường Thanh Liệt (trước đây: xã Tân Triều, huyện Thanh Trì), Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Trường Thọ
Email: tsv@topsourcevietnam.com · Điện thoại: +84 829 749 191 (WhatsApp)

2. Tính chất website

Website giới thiệu doanh nghiệp, nhóm sản phẩm và cho phép khách hàng doanh nghiệp gửi yêu cầu báo giá. Website không có chức năng đặt hàng, giao kết hợp đồng hay thanh toán trực tuyến. Việc gửi yêu cầu báo giá không hình thành đơn hàng hay hợp đồng; hợp đồng chỉ hình thành khi hai bên ký hợp đồng bằng văn bản.

Nhóm sản phẩm: (1) túi nhiều lớp cho ngành điện tử, bán dẫn – túi chống ẩm (Moisture Barrier Bag), túi chống tĩnh điện (Shielding Bag), túi tráng kim loại (Metalized Bag); (2) găng tay nitrile/latex – găng tay phòng sạch cho điện tử, bán dẫn; găng tay không bột cho thực phẩm, tiêu dùng, y tế (bệnh viện, phòng khám – găng tay khám, không phải găng tay phẫu thuật) và dược phẩm; găng tay nitrile/latex chống hóa chất.

3. Quyền và nghĩa vụ của các bên

Khách hàng cung cấp thông tin yêu cầu chính xác và tự chịu trách nhiệm về các yêu cầu nhập khẩu tại nước mình, trừ khi hợp đồng có thỏa thuận khác.
Top Source Vietnam trả lời yêu cầu một cách thiện chí và có quyền từ chối các yêu cầu không đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc tuân thủ.
Thông số, chứng nhận, tình trạng pháp lý của sản phẩm, giá và điều kiện chỉ có giá trị ràng buộc khi được ghi trong báo giá bằng văn bản và hợp đồng đã ký.

4. Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân (tóm tắt)

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Bản đầy đủ: Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân.

Bên kiểm soát dữ liệu: Công ty TNHH Top Source Vietnam (thông tin tại mục 1). Liên hệ về dữ liệu: tsv@topsourcevietnam.com.
Dữ liệu thu thập qua form: họ tên, công ty, quốc gia, email công việc, số điện thoại (không bắt buộc), nội dung yêu cầu.
Mục đích: chỉ để trả lời yêu cầu, lập báo giá và các bước cần thiết trước khi ký hợp đồng theo yêu cầu của khách. Không dùng cho tiếp thị nếu không có đồng ý riêng.
Bên nhận: nhân sự xử lý yêu cầu; nhà cung cấp dịch vụ hosting, form, email (Cloudflare, Inc. (lưu trữ website, biểu mẫu liên hệ và chống spam – Cloudflare Pages, Pages Functions, Turnstile; mạng máy chủ toàn cầu, ngoài Việt Nam) và Resend (chuyển nội dung biểu mẫu tới hộp thư công ty; máy chủ ngoài Việt Nam, tại Hoa Kỳ)); nhà cung cấp hàng/đối tác logistics chỉ khi cần cho báo giá. Không bán dữ liệu cá nhân.
Chuyển dữ liệu ra nước ngoài: dữ liệu được xử lý trên máy chủ của Cloudflare và Resend ở ngoài Việt Nam (xem Chính sách bảo mật, mục 5).
Thời gian lưu trữ: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi pháp luật hoặc hợp đồng yêu cầu lâu hơn.
Biện pháp bảo mật: kết nối mã hóa HTTPS/TLS (Cloudflare); quyền truy cập hộp thư công ty chỉ giới hạn cho nhân sự được giao.
Quyền của chủ thể dữ liệu: rút lại sự đồng ý; yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu qua email liên hệ ở trên.
Khiếu nại về dữ liệu cá nhân: Khiếu nại về dữ liệu cá nhân gửi tới tsv@topsourcevietnam.com; chúng tôi phản hồi trong 02 ngày làm việc và giải quyết theo thời hạn của Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
Cookie/phân tích: hiện website không dùng cookie phân tích, quảng cáo hay theo dõi và không tải script bên thứ ba.

5. Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nại

Gửi phản ánh/khiếu nại tới tsv@topsourcevietnam.com, nêu tên công ty, số báo giá/hợp đồng (nếu có) và nội dung.
Xác nhận đã nhận trong vòng 02 ngày làm việc.
Xem xét cùng bộ phận liên quan và đề xuất hướng giải quyết trong vòng 15 ngày làm việc.
Tranh chấp phát sinh từ hợp đồng đã ký được giải quyết theo điều khoản của hợp đồng đó.

6. An toàn thanh toán

Mọi khoản thanh toán chỉ thực hiện bằng chuyển khoản vào tài khoản doanh nghiệp của Công ty TNHH Top Source Vietnam ghi trong hợp đồng đã ký. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thanh toán vào tài khoản cá nhân và không bao giờ thay đổi thông tin tài khoản qua email hoặc tin nhắn – vui lòng gọi điện xác minh với người liên hệ trước khi thanh toán.

7. Miễn trừ trách nhiệm

Hình ảnh trên website là ảnh của bên thứ ba (ảnh stock hoặc ảnh Creative Commons) – ảnh minh họa hoặc ảnh ví dụ chung về loại sản phẩm – không phải sản phẩm, hàng hóa, cơ sở, nhân sự hay khách hàng của Top Source; tên hoặc nhãn hiệu của bên thứ ba xuất hiện trong ảnh thuộc về chủ sở hữu và không ngụ ý có liên kết hay bảo trợ. Thông tin sản phẩm trên website là thông tin chung, không phải chào hàng: thông số, chứng nhận, tình trạng pháp lý, giá và điều kiện chỉ được xác nhận trong báo giá bằng văn bản và hợp đồng đã ký. Xem nguồn ảnh.